Fizetés
A FineMarket webshopban online bankkártyás, Google Pay, Apple Pay és utánvétes fizetésre van lehetőség.
A FineMarket a Stripe nemzetközi fizetési szolgáltatóval dolgozik, mely az egyik legmegbízhatóbb – “PCI DSS compliant” biztonsági minősítésével rendelkező – fizetési megoldás. Rendszerünk minden nagy kártyakibocsátó kártyáját elfogadja. (Pl. MasterCard, Visa, Maestro stb.)
A FineMarket webshop tulajdonosa a Festivize Kft, így a fizetés a Festivize Kft. számára történik.
Utánvét esetén a Vásárló a futárszolgálat munkatársának fizeti meg a vételárat. A futár ebben az esetben csak a termékek vételárának hiánytalan megfizetése után köteles a megrendelt áru átadására.
Rendelés és szállítás
A Vásárlónak a rendelések leadását követő 1-2 órában igyekszünk lehetőséget biztosítani a rendelés módosítására, melynek módja telefonos kapcsolatfelvétel ügyfélszolgálatunkkal.
A rendelés fogadását követően saját raktárkészleten lévő termékek szállítása 3-4 munkanapot vesz igénybe, érdemes azonban figyelembe venni, hogy külső raktári készlet esetén ez az intervallum 5-6 nappal megnőhet.
A szállítási díj csomagpontra történő szállítás esetén, 20 000 Ft-ig partnerenként 1 190 Ft, futárral történő házhozszállítás esetén pedig 2 500 Ft.
20 000 Ft-os partnerenkénti vásárlás esetén a szállítás ingyenes.